Gérez vos assurances Activa directement sur WhatsApp, USSD ou le Web. Souscription, sinistres, paiements — en quelques secondes.
Activa Assistant
En ligne maintenantTout ce dont vos clients ont besoin pour gérer leurs assurances, sans se déplacer.
WhatsApp, USSD et widget Web — vos clients choisissent le canal qui leur convient, sans friction.
Français et Anglais intégrés nativement. L'assistant s'adapte automatiquement à la langue du client.
Chaque action sensible — souscription, sinistre, paiement — est protégée par un code OTP en temps réel.
Déclarez et envoyez vos pièces justificatives directement en conversation — photos, PDF, documents.
Si l'assistant ne peut pas répondre, il transfère automatiquement vers un conseiller humain disponible.
Statut des polices, historique des paiements, suivi des dossiers — tout accessible en un message.
Du renseignement à la souscription, gérez vos assurances en quelques échanges.
Souscrivez à une assurance Auto, Santé, Vie ou Habitation directement via le chatbot.
Déclarez un sinistre et joignez vos documents depuis votre téléphone en quelques minutes.
Payez vos primes et consultez l'historique de vos encaissements en toute sécurité.
Réponses instantanées à vos questions sur nos produits, procédures et garanties.
Pas d'application à installer, pas de compte à créer. Juste une conversation naturelle.
Ouvrez WhatsApp, composez un code USSD, ou cliquez sur le bouton de chat ici. L'assistant est disponible partout.
Suivez le menu ou posez directement votre question. L'assistant vous guide étape par étape, en français ou en anglais.
Votre demande est traitée en temps réel. Si nécessaire, un conseiller Activa prend le relais pour vous aider.
Activa Assistant s'adapte à vos habitudes. Pas de smartphone ? Le service USSD fonctionne sur tous les téléphones, même sans connexion internet.
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